교환/반품/환불 보내는 방법 및 처리절차가 어떻게 되나요? FAQ - 루틴클리너

현재 위치
  1. 게시판
  2. FAQ

FAQ

자주 묻는 질문을 통해 궁금증을 해결하세요!

게시판 상세
제목 교환/반품/환불 보내는 방법 및 처리절차가 어떻게 되나요?
작성자 루틴클리너 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-07-10
  • 추천 추천하기
  • 조회수 43

교환/반품/환불 처리는 아래의 절차로 진행이 됩니다.

▶ 교환/반품신청 – 루틴클리너 고객센터(1522-7310)로 상담 및 접수 교환/반품 접수

▶ 제품포장

▶ 물류창고로 택배발송 (CJ대한통운)

▶ 상품 입고 및 검수

▶ 교환발송 및 환불

*보내실 주소 : 경기도 남양주시 일패동 360-1. 천지로지스

*교환처리의 경우 처음 받아보셨던 상태와 동일하게 포장하신 후, 발송 부탁드립니다.

*단순 변심에 의한 교환/환불은 왕복 택배비 6000원을 입금해주셔야 합니다. 미입금시 환불금에서 차감됩니다.

*계좌이체로 주문해주신 경우에는 환불 받을 은행, 예금주, 계좌번호, 전화번호를 간단히 적어서 보내주시면 빠르게 처리해드리겠습니다

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호

/ byte

비밀번호 OK CANCEL